Comment se déroule une réparation de fenêtres ?

Parmi tous les éléments qui composent une maison, les fenêtres sont essentielles car elles assurent l’isolation thermique, protègent contre les intempéries et participent à la sécurité des lieux. Pourtant, il arrive qu’elles se détériorent : fissures sur les vitrages, mécanismes défectueux ou encore problèmes d’étanchéité… Dans ces moments précis, la réparation de ces menuiseries est nécessaire. Pour que vous puissiez mieux comprendre et appréhender ce type de situation, nous allons vous expliquer ici comment cela se déroule.

Quelles sont les étapes d'une réparation de fenêtres ?

La réparation d’une fenêtre demande une certaine méthode et des outils spécifiques, surtout lorsqu’il s’agit d’assurer une finition fiable et durable, de qualité professionnelle.

L’évaluation des dommages

L’évaluation des dommages est la première étape et consiste à faire le point sur l’état général de la fenêtre, ce qui permet de déterminer la nature du problème. Un simple vitrage félé, une déformation du cadre, un mécanisme bloqué ou encore une infiltration d’eau… Le serrurier présent sur les lieux vérifie si une réparation est envisageable ou si un remplacement s’impose. 

La sécurisation de la zone d’intervention

La sécurisation de la zone d’intervention est importante, impliquant de protéger le sol et les meubles à proximité. Lorsque le vitrage est cassé, le serrurier enlève les morceaux restants avec précaution, afin d’éviter tout risque de blessure. Des gants de protection et des lunettes de sécurité sont alors systématiquement utilisés.

La réparation

La réparation est différente selon la situation. Si le vitrage est fissuré, le remplacement de la vitre est nécessaire, ce qui demande alors de retirer l’ancien vitrage, de nettoyer l’encadrement et d’installer la nouvelle vitre en respectant les normes d’isolation. Dans le cas d’un problème de fermeture, le ferrage ou les charnières sont démontés, ajustés ou remplacés ; et pour un souci d’étanchéité, des joints neufs sont posés.

Les vérifications

Les vérifications sont effectuées une fois la réparation terminée. Le professionnel procède à plusieurs tests dans la foulée, s’assurant que la fenêtre s’ouvre et se ferme correctement, vérifiant l’étanchéité à l’air et à l’eau, et contrôlant l’isolation thermique. 

☺️ Cette étape garantit que la réparation a été réalisée dans les règles de l’art.

Le nettoyage du chantier

Le nettoyage du chantier est, normalement, fait par le serrurier. Ce dernier doit retirer les débris de verre, les chutes de matériaux et les outils sont rangés. Ce soin apporté à la remise en état de l’espace fait partie intégrante du service professionnel.

Combien de temps dure cette intervention ?

La durée dépend du type de problème rencontré. 

En effet, le remplacement d’un vitrage simple peut être fait en environ une heure, tandis qu’une réparation plus complexe, comme le changement de quincaillerie ou de joints, peut nécessiter deux à trois heures. Si plusieurs fenêtres sont concernées ou si les accès sont compliqués, le délai peut s’allonger sur une journée entière. 

🗨️ Il est important de tenir compte des délais de fabrication lorsque des pièces sur-mesure doivent être commandées. Dans ce cas, l’intervention se fait souvent en deux temps : un premier passage pour la prise de mesures et un second pour la pose.

Est-ce remboursé par une assurance ?

Cette intervention peut, dans certains cas, être prise en charge par une assurance habitation mais cela dépend essentiellement de l’origine des dommages. 

Si les dommages sont le fruit d’un sinistre déclaré, comme une tempête ou une tentative d’effraction, l’assurance couvre généralement tout ou partie des frais de réparation de fenêtres. En revanche, lorsque l’usure naturelle ou un défaut d’entretien est en cause, la prise en charge est plus rare. 

🪟Certains contrats multirisques prévoient des garanties spécifiques pour le bris de glace, qui incluent les fenêtres. Il est donc conseillé de relire attentivement les conditions générales du contrat et, en cas de doute, de contacter son assureur avant d’engager des travaux.